🚗💳 Portugal

Lisszaboni repülőtér és egész Portugália · frissítve: 2026. július

Ellenőrizd ezt a 3 dolgot, MIELŐTT fizetsz a bérautóért Portugáliában

A foglalást online szinte mindenhol kifizetheted betéti kártyával. A csapda a pultnál jön: a legtöbb kölcsönző a kaucióhoz fizikai hitelkártyát követel, és nélküle nem kapod meg a kulcsokat — a helyszíni lemondás pedig no-show-nak számít. Olvasd el ezt még foglalás előtt, és a probléma fel sem merül.

A 3 ellenőrzés

  1. Milyen kártyát kérnek a KAUCIÓHOZ? Betéti kártyával gyakran kifizetheted a foglalást, de az autót nem adják ki — a pultnál való lemondás pedig no-show-nak számít, visszatérítés nélkül.
  2. Mennyit zárolnak, és meddig? 1200–1900 € még kis autóknál is; a visszatérítés 10–20 napig tart.
  3. Mit fedez valójában a biztosításuk, és mi tünteti el a kauciót? Az ONLINE megvett Super Relax / Smart Cover 0 €-ra viszi le.
  • Kivételek betéti kártyára: a Goldcar, a Centauro és a Record go hivatalosan is szerepelteti a feltételeiben (2026. július).
  • A kártya elfogadását mindig írásban erősíttesd meg — a pultnál a gyakorlat eltér a weboldaltól.
  • Legyen nálad kinyomtatott retúrjegy — az apró betűs rész alapján kérhetik „a visszaútra szóló jegy igazolását”.
Foglalásom ellenőrzése Kölcsönzők összehasonlítása Terv lépésről lépésre

Ellenőrizd a foglalásod, mielőtt fizetsz

Válaszd ki a kölcsönzőt, a kártyát, amit magaddal viszel, és az autókategóriát — és kiderül, tényleg elhajtanál-e, a 2026 júliusában ellenőrzött feltételek szerint.

Válassz fent egy kombinációt — a verdikt itt jelenik meg.

Feltételek ellenőrizve: 2026. július

Mely kölcsönzők fogadják el a betéti kártyát? (lisszaboni repülőtér, 2026. július)

Az összehasonlítás az egyes cégek hivatalos szerződési feltételein és fiókoldalain alapul. A feltételek változnak — foglalás előtt mindig ellenőrizd írásban.

Koppints egy oszlop fejlécére a rendezéshez.
Goldcar Hivatalos ÁSZF ↗ ✓ Igen ✓ Igen A kauciót levonják a kártyáról, és 15 napon belül visszautalják (általában 10 napon belül). A betéti kártyát a spanyol–portugál feltételek szerint elfogadják; a prémium kategóriákhoz 2 hitelkártya kell. Super Relax — megszünteti a kauciót és az önrészt. További zárolások: 150 € útdíj + 50 € üzemanyag. Papíron a legjobb választás — a lisszaboni repülőtéri fiók oldala viszont az ellenkezőjét állítja, ezért foglalás előtt kérj írásos megerősítést. Utoljára ellenőrizve: 2026-07
Centauro Hivatalos ÁSZF ↗ ✓ Igen ✓ Igen 1200 € az A, A1, B, D kategóriákra (nagyobb kategóriáknál akár 1900 €). Névre szóló Visa/Mastercard betéti kártyát elfogadnak. Smart Cover — kaució 0 €. Online vedd meg: pl. összesen 288 € 13–29 napra (A kategória). Plusz 100 € Via Verde útdíjletét. Stabil második választás. A pultnál számíts agresszív rábeszélésre — vedd meg a csomagot online, és a pultnál mondj nemet. Utoljára ellenőrizve: 2026-07
Record go Hivatalos ÁSZF ↗ ✓ Igen ✓ Igen A jármű kategóriájától függ. Igen, a kauciómentesítő csomag online elérhető. Harmadik választás. A weboldal szerint a betéti kártya elég, az utazói beszámolók viszont ellentmondanak — erősíttesd meg írásban. Utoljára ellenőrizve: 2026-07
Sixt Hivatalos ÁSZF ↗ ✓ Igen ⚠ Ellentmondó információk A jármű kategóriájától függ. Igen. A portugál feltételek hitelkártyát írnak, a nemzetközi GYIK szerint a betéti kártya is jó. Csak a saját foglalásodnál megjelenő fizetési információknak higgy. Utoljára ellenőrizve: 2026-07
Cael Hivatalos ÁSZF ↗ ✓ Igen ✗ Nem Az önrészt hitelkártyán zárolják — mindig, még a 0 € önrészes SCDW csomaggal is. Az SCDW nem szünteti meg a hitelkártya-követelményt. Hitelkártya nélkül nem fog menni. Ha a pultnál nincs kártyád, az no-show-nak számít — visszatérítés nélkül (12.2-es pont). Utoljára ellenőrizve: 2026-07
Guerin Hivatalos ÁSZF ↗ ✓ Igen ✗ Nem Mindig fizikai hitelkártya. A csomagok csak csökkentik a zárolást (600–1000 €), plusz 150 € üzemanyag + 50 € útdíj. Nem — a csomagok csökkentik, de sosem szüntetik meg a hitelkártyás zárolást. Betéti kártyával nem fog menni, pedig fizetésre a betéti kártya és az MB WAY is rendben van. Utoljára ellenőrizve: 2026-07
Europcar Hivatalos ÁSZF ↗ ✓ Igen ✗ Nem 300 € kaució előre fizetett foglalásoknál; önrész akár 2300 €. Csak hitelkártya: MC/Visa/Amex/Diners. Nem. A kaucióhoz csak hitelkártyát fogadnak el. Utoljára ellenőrizve: 2026-07
OK Mobility Hivatalos ÁSZF ↗ ⚠ Ellentmondó információk ✗ Nem — — Utazók arról számolnak be, hogy a lisszaboni repülőtéren elutasítják a betéti kártyákat. Utoljára ellenőrizve: 2026-07

✓ = elfogadják · ✗ = nem fogadják el · ⚠ = a források ellentmondanak egymásnak

Igaz történet — és a pontos záradék, amely okozta

„Januárban kifizettem 776 €-t. Júliusban a repülőtéren nem adták ki az autót.”

Egy utazó hónapokkal előre lefoglalta a nyári bérautóját a Cael cégnél — 776 €, előre fizetve, a 0 € önrészes SCDW csomaggal együtt. Fizetés visszaigazolva, foglalás visszaigazolva, kész.

A lisszaboni pultnál jött a meglepetés: a Cael feltételei a kaucióhoz a fő sofőr nevére szóló fizikai hitelkártyát követelnek — mindig, még a 0 € önrészes fedezettel is. Neki csak betéti kártyája volt. A szerződés pedig könyörtelen: ha a pultnál nincs hitelkártya, az no-show-nak számít, visszatérítés nélkül (12.2-es pont).

Mi maradt? Aktív lemondás e-mailben még aznap (sosem szabad csak szó nélkül elsétálni), majd chargeback a bankon keresztül — a 120 napos határidő a tervezett bérlési dátumtól fut, nem a fizetés napjától. A pénzt visszaszerezni küzdelem; a helyzetet megelőzni egyetlen e-mail.

Veled ez nem történik meg, ha fizetés előtt egyetlen dolgot ellenőrzöl: milyen kártyát kér a kaució.

Mielőtt foglalsz: terv lépésről lépésre

Tedd meg ezt a hét dolgot foglalás előtt és közben, és a hitelkártya-probléma el sem ér. Egy betéti kártya bőven elég.

  1. Foglalj gazdaságos autót (A/B kategória) a Goldcar, a Centauro vagy a Record go egyikénél

    A nagyobb és prémium kategóriákhoz csomagoktól függetlenül egy vagy akár két fizikai hitelkártya kell. Maradj a gazdaságos kategóriáknál.

  2. Vedd meg a kauciómentesítő csomagot ONLINE, foglalás közben

    A Super Relax (Goldcar) vagy a Smart Cover (Centauro) 0 €-ra viszi le a kauciót. Online sokkal olcsóbb — pl. összesen 288 € 13–29 napra a Centauro esetében. A pultnál drágább változatot fognak rád tukmálni; nyugodtan utasítsd vissza, neked már megvan.

  3. Azzal a betéti kártyával fizess, amelyet magaddal is viszel

    A kártyának fizikainak kell lennie, és a fő sofőr nevére kell szólnia. Feltöltőkártyás (prepaid), Visa Electron, Maestro, Amex és Diners kártyát nem fogadnak el. A fintech kártyák (Revolut, Wise) kockázatosak — némelyiket prepaidként azonosítja a rendszer.

  4. Kérj írásos megerősítést a betéti kártya elfogadásáról

    Írj e-mailt a kölcsönzőnek a foglalási számoddal, és kérd, hogy erősítsék meg: a betéti kártyádat átvételkor elfogadják. Nyomtasd ki a választ. Goldcar Portugália: ptcustomerservice@goldcar.com, +351 222 076 408 (H–P 9–17).

  5. Nyomtasd ki a visszaútra szóló repülőjegyet

    A feltételek tartalmaznak egy záradékot, amely alapján a pult kérheti „a visszaútra szóló jegy igazolását… csomagtól függetlenül”. Egy nyomtatás semmibe sem kerül, és elvágja a vitát.

  6. Tarts kb. 200 € tartalékot a számlán

    Még 0 € kaució mellett is számíts mellékzárolásokra: 100 € Via Verde útdíjletét (kb. 20 nap múlva jár vissza), transzponderdíj (kb. 2,21 €/nap) és esetleges üzemanyag-zárolás.

  7. Fotózd le az autót átvételkor

    Mind a négy oldal, a kerekek, a szélvédő és az üzemanyagszint-jelző. A full-to-full szerződéseknél az üzemanyagtrükkök és az „új” karcolások a leggyakoribb panaszok az értékelésekben.

Már a repülőtéren állsz autó nélkül?

A mentőöv: alternatívák, amelyekkel még ma elindulhatsz, és fogyasztói jogok, amelyekkel visszaszerezheted a pénzed.

Nincs hitelkártya? Nem gond: alternatívák a nagy kölcsönzők helyett

Ha egyik kölcsönző sem jön össze, akkor is vannak lehetőségeid.

  • Carsharing: emov by Free2Move és Bolt Drive

    A regisztráció és a fizetés az appban történik, betéti kártyával, kaució nélkül. Remek Lisszabonhoz és egynapos kirándulásokhoz; hosszabb út előtt nézd meg a zónahatárokat.

  • Helyi független kölcsönzők

    A kis lisszaboni cégek, mint a rentacarlisboa.pt (Happy Deals), elfogadnak betéti kártyát, sőt készpénzt is, gyakran kaució nélkül. Kisebb flotta — foglalj korán, és olvass friss értékeléseket.

  • Vonat + Uber/Bolt

    Városi utakhoz és a tengerpartra a vonat (pl. Cascaisba vagy a folyón túlra Pragalon át) plusz Uber/Bolt gyakran olcsóbb, mint a bérautó, ha beleszámolod a kauciót, az útdíjakat és az üzemanyag-zárolásokat.

Mi a teendő, ha a pultnál balul sül el

Elutasítottak, pedig mindent jól csináltál? Ne csak sétálj el — ezek a lépések megvédik a pénzed.

  • Mondd le aktívan, írásban, még aznap

    A szó nélküli meg nem jelenés no-show-nak számít — általában nulla visszatérítés. Írj e-mailt a cégnek, hogy azért mondod le a foglalást, mert a megerősített fizetési módodat elutasították, és őrizd meg a bizonyítékokat. A lemondás csak az e-mailes visszaigazolás után érvényes.

  • Chargeback a bankodon keresztül

    A 120 napos chargeback-határidő a tervezett bérlés napjától indul, nem a fizetés napjától (abszolút plafon: a fizetés után 540 nap). Csatold az írásos megerősítést és az elutasítás bizonyítékát.

  • Livro de Reclamações Eletrónico

    Portugália hivatalos online panaszkönyve (livroreclamacoes.pt). A cégek törvényileg kötelesek 15 munkanapon belül válaszolni, és a panaszokat a felügyelet is látja.

  • Fogyasztói választottbíróság Lisszabonban

    A Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa olcsón vagy ingyen kezeli a turisták vitáit: cniacc@unl.pt · arbitragemdeconsumo.org.

Gyakori kérdések

Kell hitelkártya az autóbérléshez Portugáliában?

A legtöbb cégnél igen — nem a fizetéshez, hanem a pultnál a kaucióhoz. Néhány kivétel akad: 2026 júliusában a Goldcar, a Centauro és a Record go hivatalosan elfogad fizikai, névre szóló Visa/Mastercard betéti kártyát fizetésre és kaucióra is. Az Europcar, a Guerin, a Cael és az OK Mobility továbbra is fizikai hitelkártyát kér.

Hogyan kerülhetem el az 1200 €-s kauciózárolást?

Vedd meg a kauciómentesítő csomagot online, foglaláskor: a Goldcar Super Relax vagy a Centauro Smart Cover csomagja 0 €-ra viszi le a kauciót. Kisebb mellékzárolások (kb. 150–200 € útdíjra és üzemanyagra) így is előfordulhatnak.

Működni fog a Revolut, Wise vagy N26 kártya?

Kockázatos. A feltételek kizárják a feltöltőkártyát, a Visa Electron és a Maestro kártyákat, és néhány fintech kártyát a pultnál prepaidként azonosítanak. Vigyél klasszikus, banki kibocsátású, névre szóló betéti kártyát, és előre kérj írásos megerősítést az elfogadásáról.

Működik virtuális kártya, Apple Pay vagy Google Pay a kaucióhoz?

Nem. Minden cég a fő sofőr nevére szóló fizikai kártyát kér a kaucióhoz. Az érintéses tárcák vásárláshoz jók, a kölcsönző pultjához nem.

Mennyi pénznek kell rendelkezésre állnia a kártyán?

Kauciómentesítő csomaggal: a bérleti díj plusz kb. 200 € tartalék (100 € Via Verde útdíjletét, transzponderdíj, esetleges üzemanyag-zárolás). Csomag nélkül add hozzá a teljes kauciót — a Centauro esetében a gazdaságos kategóriában 1200 € vagy több, nagyobb kategóriáknál akár 1900 €.

Mi van, ha a pultnál mégis elutasítják a betéti kártyámat?

Mutasd meg az írásos megerősítést. Ha így is elutasítanak, mondd le írásban még aznap, majd reklamáld a terhelést a bankodnál (a chargeback a tervezett bérlési dátumtól számított 120 napig fut), tegyél panaszt a Livro de Reclamações felületén, és ha kell, fordulj a lisszaboni fogyasztói választottbírósághoz.

Tényleg kell kinyomtatott retúrjegy?

A szerződések tartalmaznak egy záradékot, amely alapján „csomagtól függetlenül” kérhetik a visszaút igazolását. Ritkán élnek vele, de a nyomtatás semmibe sem kerül, és megszünteti az ürügyet.

Ez Lisszabonon kívül is érvényes — Faróban, Portóban, Madeirán?

A feltételek cégenként országosan érvényesek, így a szabályok ugyanazok, de a pultnál a gyakorlat fiókonként eltér. Az írásos megerősítés lépése Lisszabonon kívül még fontosabb.

Megmentette ez az útmutató az utazásodat (vagy egy 1200 €-s kauciót)? Független, reklámmentes, és 19 nyelven tartjuk naprakészen. Egy kávéval támogathatod.

☕ Hívj meg egy kávéra

Jogi nyilatkozat

A bérlési feltételek gyakran változnak, és a cégek saját dokumentumai néha ellentmondanak egymásnak (lásd a Goldcar lisszaboni repülőtéri ellentmondását). Az oldalon minden a 2026 júliusában ellenőrzött hivatalos szerződési feltételeket tükrözi. Foglalás előtt mindig ellenőrizz mindent közvetlenül a kölcsönzőnél. Ez gyakorlati útmutató, nem jogi tanácsadás.